A Mimoteca valoriza a privacidade de seus usuários e se compromete com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018) e tem por finalidade informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações de quem acessa nosso site, adquire nossos cursos e interage conosco.
1. Identificação do controlador
A presente Política de Privacidade é aplicável às atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela empresa abaixo identificada, responsável pela plataforma Mimoteca:
- Razão social: MIMOTECA - EMOCAO EM ARTE LTDA
- CNPJ: 28.646.191/0001-82
- E-mail de contato: mariana@mimoteca.co.br
- Atividade: venda de cursos online de amigurumi e crochê.
A empresa atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, das páginas de checkout, das ferramentas de anúncios e de automação de marketing por ela utilizadas.
2. Dados coletados
Para que possamos oferecer nossos cursos, prestar atendimento, processar pagamentos e melhorar sua experiência, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo e apelido, quando informado.
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone e WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e outras informações de uso do site.
- Cookies e tecnologias similares: dados obtidos por meio de cookies, pixels de rastreamento e tecnologias semelhantes.
- Dados de compra: histórico de pedidos, cursos adquiridos, valor das transações, dados de pagamento processados por terceiros e informações de faturamento.
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis, conforme definido no art. 5º, inciso II, da LGPD. Caso algum dado sensível seja enviado voluntariamente, ele será tratado apenas para a finalidade específica para a qual foi fornecido.
3. Como coletamos os dados
Os dados pessoais são coletados de forma transparente e nos seguintes momentos:
- Formulários do site: quando você preenche formulários de contato, cadastro, lista de espera ou download de materiais gratuitos.
- Checkout de compra: quando você adquire um curso e fornece dados necessários para acesso e faturamento.
- Navegação no site: por meio de cookies e tecnologias automáticas de coleta, como pixels e tags.
- Anúncios e campanhas: quando você interage com nossos anúncios em redes sociais e mecanismos de busca, permitindo que dados de conversão e engajamento sejam registrados.
4. Finalidade e base legal do tratamento
Tratamos os dados pessoais para as finalidades descritas abaixo, com base nos fundamentos legais previstos na LGPD:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: para processar sua compra, liberar o acesso aos cursos, emitir certificados, prestar suporte e cumprir obrigações relacionadas ao contrato de compra e venda. Base legal: art. 7º, V, da LGPD.
- Legítimo interesse: para analisar o desempenho do site, melhorar nossos produtos, prevenir fraudes, enviar comunicações sobre cursos adquiridos e garantir a segurança da plataforma. Base legal: art. 7º, IX, da LGPD.
- Consentimento: para enviar comunicações de marketing, utilizar determinados cookies de rastreamento e publicidade personalizada. O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento. Base legal: art. 7º, I, e art. 10, ambos da LGPD.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender a exigências fiscais, contábeis, de defesa do consumidor e de autoridades competentes. Base legal: art. 7º, II, da LGPD.
6. Compartilhamento com terceiros
Para operacionalizar nossos serviços, compartilhamos dados pessoais com operadores e parceiros estritamente necessários, mediante salvaguardas contratuais de proteção de dados:
- Hotmart: plataforma responsável pelo processamento de pagamentos, hospedagem e entrega dos cursos online.
- Meta (Facebook e Instagram): para análise de público, remarketing e otimização de anúncios.
- Google (Analytics e Ads): para análise de tráfego, medição de conversões e campanhas de publicidade.
- Ferramentas de e-mail e automação: utilizadas para envio de comunicações, newsletters e sequências de e-mails educativos.
- Autoridades competentes: quando houver exigência legal, ordem judicial ou requisição de órgão regulador.
A Mimoteca não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas conforme as finalidades descritas nesta política e com proteções adequadas.
7. Direitos do titular
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados pessoais, quando aplicável;
- Informação sobre o compartilhamento de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, basta enviar uma solicitação para o nosso e-mail de contato mariana@mimoteca.co.br. Responderemos dentro dos prazos legais e adotaremos as medidas necessárias para atender sua solicitação, respeitando eventuais obrigações de retenção legal ou contratual.
8. Retenção e segurança dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou enquanto houver obrigação legal ou contratual de retenção. Após esse período, os dados serão eliminados, anonimizados ou bloqueados, conforme permitido pela lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento indevido. Entre as medidas adotadas, estão o uso de conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso, senhas seguras e revisões periódicas de segurança.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos parceiros e ferramentas, como Meta, Google e Hotmart, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais específicas e a verificação de adequação de nível de proteção oferecido pelos provedores, para garantir que seus dados continuem protegidos.
10. Política para menores de idade
Nossos cursos e conteúdos são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Se você é responsável legal e identificou que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento adequado, entre em contato conosco pelo e-mail mariana@mimoteca.co.br, para que possamos adotar as providências cabíveis, incluindo a eliminação dos dados.
11. Alterações desta política
A Mimoteca pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas, na legislação ou em seus serviços. A data de vigência indicada no topo desta página será revisada sempre que houver alterações relevantes. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.
12. Contato do encarregado de dados
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados pelo e-mail:
Responderemos o mais breve possível, respeitando os prazos estabelecidos pela LGPD.
13. Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, enviando um e-mail para mariana@mimoteca.co.br. A exclusão será processada dentro dos prazos legais, salvo quando houver obrigação de retenção para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou para exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Quando a eliminação for tecnicamente inviável, os dados poderão ser anonimizados ou bloqueados, de forma que não possam mais ser vinculados a você.
Data de vigência: 31 de julho de 2026.